365betÌåÓýÔÚÏßÊÀ½ç±­

İSTANBUL (AA) - Vodafone, ev interneti abonelerine ücretsiz sağladığı yeni nesil yapay zeka destekli Wi-Fi Asistanı teknolojisini hizmete sundu.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Vodafone'un sunduğu yüksek hızlı ev internetinde akıllı bağlantı deneyimi sunan bu sistem, kullanıcılar daha fark etmeden, onların yerine internet ağını izliyor, sorunları tespit ediyor ve çözüm üretiyor. Bu hizmet, ekstra bir ücret gerektirmeksizin otomatik olarak yapılıyor.

Vodafone'un son teknoloji Wi-Fi 6 modemleriyle birlikte çalışan Wi-Fi Asistanı, evdeki bağlantıyı güçlü tutmak için arka planda sürekli olarak çalışıyor.

Kanal değişiminden sinyal zayıflamasına kadar teknik sorunlara anında müdahale ediyor, çözüm sunuyor. Müşterilerin problemlerini çözememesi durumunda ise teknik destek ekiplerine haber vererek, çözüm bulunmasına olanak sağlıyor.

Vodafone'un müşteri deneyimi verilerine göre, Wi-Fi Asistanı sayesinde müşterilerin yüzde 70'i çok daha iyi bir bağlantı deneyimi yaşadığını belirtti. Otomatik sorun çözümü sayesinde internet performansı yükselirken, müşteri memnuniyeti oranı da hızla yükseldi.

Wi-Fi Asistanı teknolojisi, Vodafone ev internetine yeni gelen tüm müşterilere ücretsiz, otomatik olarak sunuluyor. Ek bir işlem yapmaya gerek kalmadan, akıllı internet deneyimi kullanıcıların ayağına kadar geliyor.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Yago Lopez, kullanıcılara akıllı, sorunsuz ve güvenilir bir bağlantı hizmeti vermeye amaç edindiklerini belirtti.

Lopez, 'Ev interneti deneyimini bir üst seviyeye taşıyan Wi-Fi Asistanı teknolojimizle, müşterilerimize sadece hızlı değil, aynı zamanda akıllı bir bağlantı sunuyoruz. Yapay zeka sayesinde internet ağını sürekli izleyen bu sistem, herhangi bir sorun meydana gelmesi durumunda anında müdahale ederek kullanıcıya en iyi deneyimi sağlıyor. Müşterilerimize yeni nesil teknolojileri sunmak için çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz.' değerlendirmesinde bulundu.​​​​​​�